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韩国旅游须知——紧急求助电话

浏览次数:14049          发布时间:2013/8/27 16:17:30
紧急电话
报警112,火警119,紧急情况1339(韩国语)
可请宾馆的前台或经理帮忙叫医生或救护车。

公众服务电话号码(Helpful Telephone Numbers)

报警(범죄신고) 112-Crime Reporting & Police 112
报警电话112支持多国语言服务。游客拨打112时,可通过多国语言服务台(英、日、中、俄、法、西、德)选择所需语言服务,外语服务人员在与游客通话后,会直接联系警察局报警。服务时间: 08:00-23:00 (周一至周五) / 9:00-18:00 (周六、周日)。

火警、急救(화재, 응급환자 발생)119-Fire and Medical Service 119
外国游客拨打1330TT呼叫中心电话,可立刻获得紧急救助。

应急医疗信息中心(응급의료정보센터)1339 - Medical Referral Service 1339
全国有12处应急医疗中心,1年365一天24小时,由专门的医生和护士团队提供应急医疗服务。医疗中心接到电话后,会马上通过电话了解现场情况,提供应急处理方法,必要时还会拨打119联系救护车同时赶赴现场,并根据患者情况将其移送至相应医疗机关。

国际电话号码查询(국제안내)00794 - Information Service – International call 00794
通过接线员,可查询到所需的外国用户的电话号码、国家号码、地区号码等信息。

国际转接电话(국제수동전화)00799 - International Call Service 00799
从韩国往外国拨打电话时所用的转接服务电话。国际接线员可从中直接为您连通对方电话。并有“对方支付话费”、“通话翻译服务”等服务项目供选择。

当地电话号码查询(전화번호 안내)114 - Local telephone number guide – Local area code + 114
拨打当地区号和114,通过114接线员可获得到所查询公司或单位的名称、电话号码和位置等信息。

旅游投诉中心(관광불편신고센터) - Tourist Complaint Center 02-735-0101 听取在韩国旅游的游客遇到的不便或不满,以及时做出改善的服务电话。客服人员在了解游客遇到的问题后,会及时提供相应对策,记录下问题事项并通报相关部门,以避免发生同样的问题。也可通过电子邮件和传真投诉或咨询。


驻韩大使馆
国家 地址 电话
(首尔区号 02)
电子邮件
中国 首尔钟路区孝子洞54号 738-1038~9  
印度尼西亚 首尔永登浦区汝矣岛洞55号 783-5675/7
783-5371/2
 
马来西亚 首尔龙山区汉南洞4-1号 794-0349/7205 mwseoul@kornet.net
新加坡 首尔中区太平路1街 84号,
Seoul Finance 大厦 28层
774-2464~7 singemb@unitel.co.kr
泰国 首尔龙山区汉南洞653-7号 795-3098/0095 rteseoul@kornet.net
台湾 钟路区世宗路211号光化门大厦6层 399-2767  
医院
很多医院提供英语服务,下列综合医院相对更方便。

Severance 医院
首尔西大门区新村洞134
电话: (02)361-5114
网站: www.severance.or.kr
*外国人诊所电话: (02)361-6540,
平日 9:30-11:30 / 14:00-16:30
周六 9:30-11:30


峨山中央医院 (Asan Medical Center)
首尔松坡区风纳洞388-1号
电话: (02)3010-3114
网站: www.amc.seoul.kr
*外国人诊所电话: (02)3010-5001,
平日 09:00-17:00
周六 9:00-12:00

三星医院 (Samsung Medical Center)
首尔江南区逸院洞50号
电话: (02)3410-2114;
*外国人诊所电话: (02)3410-0200,
平日: 09:00-16:00
周六:09:00-11:00

失物申报中心
丢失物品时与首尔警察厅失物招领中心联系。
地址: 城东区弘益102号
电话: 02)2299-1282 (韩语)
传真: 02)2298-1282